及時(shí)報(bào)案，一方面是能讓保險(xiǎn)公司第一時(shí)間獲取客戶的出險(xiǎn)情況，盡快對(duì)保險(xiǎn)事故定性，提醒客戶及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料，指導(dǎo)索賠流程，幫助客戶盡快完成理賠，收到理賠款，以解燃眉之急。

另一方面是，保險(xiǎn)法對(duì)不同種類保險(xiǎn)的索賠時(shí)效有明確規(guī)定，如果客戶在索賠時(shí)效內(nèi)沒有提出索賠，則將被視為放棄理賠權(quán)利。